Lestari, Putu Astri. 2023. “IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DALAM INSTITUSI PENDIDIKAN”. SENADA (Seminar Nasional Manajemen, Desain Dan Aplikasi Bisnis Teknologi) 6 (March):286-93. https://eprosiding.idbbali.ac.id/index.php/senada/article/view/757.