RIFANI, D.; GENOVEVA, G. PENGARUH PELANGGAN E-COMMERCE TERHADAP OPTIMALISASI SISTEM OMNICHANNEL BAGI MERCHANT E-COMMERCE. SENADA (Seminar Nasional Manajemen, Desain dan Aplikasi Bisnis Teknologi), v. 6, p. 346-367, 16 mar. 2023.